Umtauschbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Wir bei Thrash Tantrick verstehen, dass manchmal eine andere Größe benötigt wird. Bitte lesen Sie unsere Umtauschrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie einen Umtausch beantragen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Größe vor der Bestellung

Wir ermutigen alle Kunden dringend, die auf jeder Produktseite angegebene Größentabelle zu überprüfen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.

Da wir kostenlosen Versand für alle Produkte anbieten, sind die Kunden selbst dafür verantwortlich, dass sie die richtige Größe auswählen, bevor sie ihren Kauf abschließen.

Wenn Sie Fragen zur Größenbestimmung haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Umtauschberechtigung

Umtauschanfragen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden.

Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss der Artikel:

  • Unbenutzt, ungetragen und ungewaschen sein

  • Im Originalzustand sein

  • Originaletiketten und Verpackung (falls zutreffend) enthalten

  • Keine Anzeichen von Beschädigung, Abnutzung oder Veränderung aufweisen

Wir behalten uns das Recht vor, Umtauschanfragen abzulehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.

Versandkosten für den Umtausch

Da Thrash Tantrick bereits kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbietet, sind die Kunden für alle mit einem Umtausch verbundenen Versandkosten verantwortlich.

Dies beinhaltet:

  • Die Kosten für den Rückversand des Artikels an uns

  • Die Kosten für den Versand des Ersatzartikels zurück an den Kunden

Die Versandgebühren für den Umtausch müssen bezahlt werden, bevor der Ersatzartikel versendet wird.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und senden Sie Fotos des Problems.

Wenn der Fehler auf unserer Seite lag, werden wir den Fall prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.

So beantragen Sie einen Umtausch

Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit:

  • Bestellnummer

  • Vollständiger Name

  • Gewünschte Größe

  • Grund für den Umtausch

Kontaktinformationen

E-Mail: [thrashtantrickau@gmail.com] Australien
[thrashtantrickau@gmail.com] Deutschland 

Änderungen der Richtlinien

Thrash Tantrick behält sich das Recht vor, diese Umtauschrichtlinien jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.